Содержание
Должностная инструкция специалиста по управлению корпоративной недвижимостью (специалиста административно-хозяйственной деятельности)
(профессиональный стандарт «Специалист административно-хозяйственной деятельности»)
1. Общие положения
1.1. Для работы специалистом по управлению корпоративной недвижимостью принимается лицо, имеющее среднее профессиональное образование — программа подготовки специалистов среднего звена или среднее профессиональное образование (непрофильное) — программа подготовки специалистов среднего звена и дополнительное профессиональное образование — программы профессиональной переподготовки по профилю деятельности, дополнительное профессиональное образование — программы повышения квалификации по профилю деятельности (не реже чем раз в 3 года).
1.2. Специалист по управлению корпоративной недвижимостью должен знать:
1) законодательство Российской Федерации в области земельного, жилищного, экологического, налогового, гражданского права в части регулирования отношений с недвижимостью в рамках выполняемых трудовых функций;
2) законодательство Российской Федерации в области материально-технического обеспечения, закупочной деятельности, делопроизводства и архивирования в рамках выполняемых трудовых функций, а также гражданское законодательство Российской Федерации в части регулирования договорных отношений и сделок между участниками рынка в рамках выполняемых трудовых функций;
3) нормативные правовые акты, методические материалы, положения, инструкции, другие руководящие материалы и документы, регулирующие операции с недвижимостью, в рамках выполняемых трудовых функций;
4) особенности ухода за различными поверхностями и отделочными покрытиями;
5) стандарты клининговых услуг;
6) нормы и правила обеспечения пожарной безопасности в рамках выполняемых трудовых функций;
7) нормы и правила обеспечения гражданской обороны и защиты от чрезвычайных ситуаций в рамках выполняемых трудовых функций;
8) нормы и правила обеспечения экологической безопасности в рамках выполняемых трудовых функций;
9) технологию и способы ведения строительных, ремонтных и монтажных работ в рамках выполняемых трудовых функций;
10) строительные нормы и правила в рамках выполняемых трудовых функций;
11) общие технические характеристики систем жизнеобеспечения объектов недвижимости;
12) конструктивные особенности оборудования систем жизнеобеспечения;
13) основные требования стандартов, технических, качественных характеристик, предъявляемые к объектам недвижимости;
14) методы и правила приема-передачи, хранения и архивирования документации;
15) основы и принципы классификации зданий и сооружений;
16) структуру и принципы организации документооборота, в том числе с подразделениями организации;
17) порядок оформления заказов у поставщиков товаров и услуг;
18) основные условия заключенных договоров на поставку товаров, предоставление услуг, аренды помещений в части обслуживания и эксплуатации;
19) локальные нормативные акты организации общего характера и по функциональному направлению деятельности;
20) базовые основы информатики, построения информационных систем и особенности работы с ними;
21) способы обработки информации с использованием программного обеспечения и компьютерных средств;
22) правила деловой переписки;
23) правила делового этикета;
24) агентства и организации, работающие на рынке недвижимости;
25) виды оказываемых услуг агентствами и организациями, работающими на рынке недвижимости;
26) конъюнктуру рынка недвижимости;
27) методы анализа и порядок сбора, обработки и передачи информации о рынке недвижимости;
28) порядок проведения осмотров объектов недвижимости;
29) методы оценки объектов недвижимости;
30) законодательство Российской Федерации в области земельного, жилищного, экологического, налогового, гражданского права в части регулирования отношений с недвижимостью в рамках выполняемых трудовых функций;
31) структуру организации;
32) процедуры регистрации и оформления сделок с недвижимостью, технического состояния, документов на недвижимость;
33) порядок заключения договоров и оформления необходимых документов, связанных с куплей-продажей и арендой недвижимости;
34) порядок заключения договоров и оформления необходимых документов в части эксплуатации, обслуживания и ремонта (строительства) объектов недвижимости;
35) правила приема-передачи, хранения и архивирования документации;
36) рынок услуг по страхованию объектов недвижимости;
37) рынок услуг по оценке объектов недвижимости;
38) рынок услуг по содержанию и техническому обслуживанию объектов недвижимости;
39) рынок услуг по ремонту объектов недвижимости;
40) ценовую политику рынка на определенные категории услуг, в том числе предоставление коммунальных услуг;
41) принципы, алгоритмы и этапы проведения закупок;
42) порядок заключения договоров;
43) ……………..
1.3. Специалист по управлению корпоративной недвижимостью должен уметь:
1) выстраивать и организовывать работу с эксплуатационными, сервисными и аварийными службами;
2) определять объем необходимых потребностей в материально-технических, финансовых ресурсах в соответствии с локальными нормативными актами и бюджетом организации для эксплуатации, обслуживания и ремонта объектов недвижимости;
3) использовать проектно-сметную и исполнительную документацию в рамках выполняемых трудовых функций;
4) оценивать визуально состояние объекта недвижимости и систем жизнеобеспечения с целью организации проведения технической диагностики или ремонта;
5) оценивать качество оказываемых услуг по уборке и обслуживанию помещений организации;
6) оценивать качество выполненных работ по ремонту, эксплуатации и обслуживанию объектов недвижимости;
7) составлять и оформлять документы для процедур выбора поставщиков и процедур закупки;
8) формулировать потребности в тех или иных товарах и услугах, а также излагать их описание в письменной форме;
9) работать с заключенными договорами на поставку товаров и оказание услуг;
10) составлять сводные учетные и отчетные документы в целях осуществления контроля и анализа данных о недвижимости организации, состояния рынка товаров и услуг по обслуживанию недвижимости;
11) оформлять документы (в том числе о вводе в эксплуатацию) в рамках выполняемых трудовых функций в соответствии с законодательством Российской Федерации и локальными нормативными актами;
12) использовать приемы комплексной проверки первичных учетных документов, в том числе отчетных документов за проведенные ремонтно-строительные работы;
13) использовать компьютерные программы для ведения учета, систематизации и анализа данных, составления баз данных, ведения документооборота, справочно-правовые системы, ресурсы информационно-телекоммуникационной сети Интернет, оргтехнику;
14) использовать средства коммуникации;
15) вести переговоры и деловую переписку, соблюдая нормы делового этикета;
16) проводить осмотры и использовать методы оценки объектов недвижимости;
17) оформлять документы на недвижимость в соответствии с законодательством Российской Федерации и локальными нормативными актами;
18) составлять и оформлять договоры аренды (субаренды) недвижимости;
19) работать с заключенными договорами аренды (субаренды) недвижимости;
20) организовывать процедуру закупки товаров или услуг;
21) составлять и оформлять договоры на приобретение товаров, оборудования и услуг в целях эксплуатации и обслуживания объектов недвижимости организации;
22) работать с заключенными договорами на приобретение товаров, оборудования и услуг в целях эксплуатации и обслуживания объектов недвижимости организации;
23) составлять, систематизировать и актуализировать базу поставщиков товаров и услуг;
24) использовать сметную документацию на содержание и ремонт объектов недвижимости;
25) …………….. (другие требования к необходимым умениям)
1.4. Специалист по управлению корпоративной недвижимостью в своей деятельности руководствуется:
1) …………….. (наименование учредительного документа)
2) Положением о …………….. (наименование структурного подразделения)
3) настоящей должностной инструкцией;
4) …………….. (наименования локальных нормативных актов, регламентирующих трудовые
функции по должности)
1.5. Специалист по управлению корпоративной недвижимостью подчиняется
непосредственно …………….. (наименование должности руководителя)
1.6. …………….. (другие общие положения)
2. Трудовые функции
2.1. Материально-техническое и документационное сопровождение процесса управления недвижимостью организации:
2.1.1. Сопровождение и обеспечение процесса эксплуатации, обслуживания и ремонта объектов недвижимости организации.
2.1.2. Подбор объектов недвижимости в целях размещения организации и ведения ее хозяйственной деятельности.
2.1.3. Документационное сопровождение, связанное с обеспечением права собственности или иного вещного права и процессов использования, эксплуатации и обслуживания объектов недвижимости организации.
2.1.4. Организация закупки и приобретения товаров, оборудования и услуг в целях эксплуатации и обслуживания объектов недвижимости организации.
2.2. …………….. (другие функции)
3. Должностные обязанности
3.1. Специалист по управлению корпоративной недвижимостью исполняет следующие обязанности:
3.1.1. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 2.1.1 настоящей должностной инструкции:
1) проверяет условия и качество эксплуатации и технического обслуживания оборудования, инженерных сетей и систем жизнеобеспечения (за исключением слаботочных систем телекоммуникаций и связи, охраны) согласно правилам технической эксплуатации;
2) сопровождает эксплуатацию и техническое обслуживание оборудования, инженерных сетей и систем жизнеобеспечения (за исключением слаботочных систем телекоммуникаций и связи, охраны) согласно правилам технической эксплуатации;
3) контролирует исправность и работоспособность оборудования и систем жизнеобеспечения;
4) контролирует сроки гарантии и сервисного обслуживания оборудования и систем жизнеобеспечения;
5) организует работу сервисных служб для устранения технических неисправностей систем жизнеобеспечения помещения, здания;
6) вызывает аварийные службы при аварийных ситуациях;
7) организует устранение последствий аварий на объектах недвижимости организации;
8) сопровождает ремонтно-строительные работы на территории организации;
9) контролирует качество проводимых ремонтно-строительных работ на территории организации;
10) проводит оценку качества работы сервисных организаций и работников, обеспечивающих уборку и обслуживание помещений организации;
11) организует сбор и вывоз отходов, а также передачу их на утилизацию или переработку в соответствии с экологическими нормами и правилами;
12) выполняет мероприятия по пожарной, экологической безопасности объектов, гражданской обороне и защите от чрезвычайных ситуаций.
3.1.2. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 2.1.2 настоящей должностной инструкции:
1) проводит анализ потребностей организации в обеспечении недвижимостью;
2) осуществляет анализ эффективности использования помещений;
3) выполняет анализ поступивших заявок на подбор объектов недвижимости;
4) проводит осмотр объектов недвижимости с целью предварительной оценки соответствия потребностям организации;
5) проводит анализ соответствия поступивших заявок локальным нормативным актам, а также запланированному бюджету;
6) сопровождает процесс подбора объектов недвижимости для размещения организации;
7) проводит анализ имеющихся предложений на рынке объектов недвижимости на предмет соответствия потребностям организации;
8) подготавливает аналитические справки и сводные отчеты о состоянии рынка недвижимости;
9) подготавливает итоговые перечни и презентации наиболее подходящих предложений объектов недвижимости с отражением ключевых характеристик;
10) осуществляет мониторинг арендных ставок и цен на недвижимость.
3.1.3. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 2.1.3 настоящей должностной инструкции:
1) подготавливает документы к регистрации прав на недвижимость и регистрации долгосрочной аренды недвижимости;
2) подготавливает документы для процедур покупки и продажи объектов недвижимости;
3) сопровождает процедуры покупки и продажи объектов недвижимости;
4) определяет перечень документации на объекты недвижимости;
5) проводит проверку и анализ состава и содержания документации на недвижимость, выявление отсутствующих документов либо документов, не соответствующих состоянию объекта недвижимости;
6) подготавливает документы для процедур заключения договоров аренды (субаренды) недвижимости;
7) сопровождает процедуры заключения договоров аренды (субаренды) недвижимости;
8) подготавливает документы для процедур оформления, регистрации и исполнения документов на недвижимость, ее эксплуатацию и управление, техническое состояние, регистрацию права на недвижимость;
9) сопровождает процедуры оформления, регистрации и исполнения документов на недвижимость, ее эксплуатацию и управление, техническое состояние, регистрацию права на недвижимость;
10) взаимодействует с органами государственной власти и местного самоуправления по вопросам недвижимости, землепользования;
11) осуществляет подготовку и передачу на хранение документов, подтверждающих права на недвижимость, техническую и иную документацию на недвижимость;
12) ведет реестр документов, подтверждающих права на недвижимость, техническую и иную документацию на недвижимость;
13) ведет реестр заключенных договоров аренды недвижимости, договоров на обеспечение обслуживания и эксплуатации;
14) отслеживает своевременность оплаты аренды помещений и коммунальных платежей;
15) контролирует соблюдение и исполнение условий договоров аренды недвижимости, договоров на обеспечение обслуживания и эксплуатации, а также предоставления первичной документации;
16) взаимодействует с арендодателями по вопросам аренды и условий договоров аренды недвижимости;
17) ведет реестр объектов недвижимости, контроль его актуальности;
18) ведет пообъектный аналитический учет в целях анализа экономической эффективности при использовании объектов недвижимости.
3.1.4. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 2.1.4 настоящей должностной инструкции:
1) проводит анализ рынка услуг и работ по страхованию, оценке, содержанию, техническому обслуживанию и ремонту объектов недвижимости;
2) подготавливает пакет документов для процедуры выбора контрагента на поставку услуг по страхованию, оценке, содержанию, техническому обслуживанию и ремонту объектов недвижимости;
3) заключает договоры на поставку услуг по страхованию, оценке, содержанию, техническому обслуживанию и ремонту объектов недвижимости;
4) ведет реестр договоров на поставку услуг по страхованию, оценке, содержанию, техническому обслуживанию и ремонту объектов недвижимости;
5) ведет базу поставщиков услуг по страхованию, оценке, содержанию, техническому обслуживанию и ремонту объектов недвижимости;
6) взаимодействует с контрагентами и поставщиками с целью улучшения качества и снижения затрат;
7) ведет работу с поставщиками по устранению допущенных нарушений условий договоров на оказание услуг по страхованию, оценке, содержанию, техническому обслуживанию и ремонту объектов недвижимости;
8) подготавливает документы для процедуры страхования, связанного с владением и использованием недвижимости, а также процедуры оформления страхового случая при наступлении такового;
9) сопровождает процедуру страхования, связанного с владением и использованием недвижимости, а также процедуру оформления страхового случая при наступлении такового;
10) организует проведение оценки объектов недвижимости;
11) заключает договоры о предоставлении коммунальных услуг, эксплуатации и обслуживании объектов недвижимости;
12) оформляет отчетные документы в соответствии с требованиями для контрагентов и подразделений бухгалтерского учета;
13) взаимодействует с подразделениями организации по претензионной работе в случае нарушения контрагентами условий договоров.
3.1.5. В рамках выполнения своих трудовых функций исполняет поручения своего непосредственного руководителя.
3.1.6. …………….. (другие обязанности)
3.2. …………….. (другие положения о должностных обязанностях)
4. Права
4.1. Специалист по управлению корпоративной недвижимостью имеет право:
4.1.1. Участвовать в обсуждении проектов решений руководства организации, в совещаниях по их подготовке и выполнению.
4.1.2. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
4.1.3. Запрашивать у непосредственного руководителя разъяснения и уточнения по данным поручениям, выданным заданиям.
4.1.4. Запрашивать по поручению непосредственного руководителя и получать от других работников организации необходимую информацию, документы, необходимые для исполнения поручения.
4.1.5. Знакомиться с проектами решений руководства, касающихся выполняемой им функции, с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения своих трудовых функций.
4.1.6. Требовать прекращения (приостановления) работ (в случае нарушений, несоблюдения установленных требований и т.д.), соблюдения установленных норм, правил, инструкций; давать указания по исправлению недостатков и устранению нарушений.
4.1.7. Вносить на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по организации труда в рамках своих трудовых функций.
4.1.8. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых должностных обязанностей.
4.2. …………….. (другие права)
5. Ответственность
5.1. Специалист по управлению корпоративной недвижимостью привлекается к ответственности:
— за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации, законодательством о бухгалтерском учете;
— правонарушения и преступления, совершенные в процессе своей деятельности, — в порядке, установленном действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации;
— причинение ущерба организации — в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
5.2. …………….. (другие положения об ответственности)
6. Заключительные положения
6.1. Настоящая инструкция разработана на основе Профессионального стандарта «Специалист административно-хозяйственной деятельности», утвержденного Приказом Минтруда России от 02.02.2018 N 49н, с учетом …………….. (реквизиты локальных нормативных актов организации)
6.2. Ознакомление работника с настоящей инструкцией осуществляется при приеме на работу (до подписания трудового договора).
Факт ознакомления работника с настоящей инструкцией подтверждается …………….. (подписью в листе ознакомления, являющемся неотъемлемой частью настоящей инструкции (в журнале ознакомления с инструкциями); в экземпляре инструкции, хранящемся у работодателя; иным способом)
6.3. ……………..